Lead Technical Writer

Toko Elektronik Jaya Bakery, perusahaan elektronik terkemuka di Pontianak, sedang mencari seorang Lead Technical Writer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pengembangan dan pemeliharaan dokumentasi teknis yang berkualitas tinggi untuk produk-produk inovatif kami.

Sebagai Lead Technical Writer, Anda akan memimpin tim dalam menciptakan panduan, manual, dan dokumentasi teknis yang jelas dan mudah dipahami. Anda juga akan bekerja sama dengan berbagai tim, termasuk pengembangan perangkat lunak, dukungan teknis, dan pemasaran, untuk memastikan dokumentasi yang akurat dan relevan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada inovasi, serta kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin tim Technical Writer dalam menciptakan dan memelihara dokumentasi teknis yang berkualitas tinggi.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan perangkat lunak untuk memastikan dokumentasi teknis yang akurat dan up-to-date.
• Membuat panduan pengguna, manual, dan dokumentasi teknis lainnya yang jelas dan mudah dipahami.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah dalam dokumentasi teknis, serta memberikan solusi yang efektif.
• Bekerja sama dengan tim dukungan teknis untuk memastikan dokumentasi yang relevan dan berguna bagi pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk memastikan dokumentasi yang mendukung strategi pemasaran dan penjualan.
• Melakukan riset pasar dan tren untuk memastikan dokumentasi yang relevan dan inovatif.
• Mengelola dan memantau kualitas dokumentasi teknis yang dihasilkan oleh tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Technical Writer atau peran terkait.
• Kemampuan bahasa Inggris yang baik, baik dalam menulis maupun bicara.
• Pengalaman dalam menciptakan dokumentasi teknis untuk perangkat lunak atau perangkat keras.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk memahami konsep teknis yang kompleks.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai tim di perusahaan.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan efektif.
• Pengalaman dalam menggunakan alat dan perangkat lunak dokumentasi teknis seperti Confluence, Markdown, atau alat serupa.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait